售后服务及保证承诺

本公司秉承“品质一流，服务终身”的企业宗旨，以“可靠的质量，优惠的价格，周到的服务”为原则郑重承诺：

1、严格执行ISO9001质量管理体系，严格按照相关国家标准生产、供货及销售，保质、保量、及时为用户提供合格的产品。

2、严格按照相关国家标准或国际标准要求对每一个产品进行出厂检验，做到不让一个不合格产品出厂。

3、严格按照国家标准及用户要求规定进行包装和运输，确保产品装卸及运输的安全、可靠。

4、产品实行“三包”，电线电缆使用寿命为30年。免费为用户提供技术咨询和相关技术资料，保证为用户提供满意的售前、售中、售后服务，满足用户的要求。

5、用户有任何技术质量问题（包括其它公司产品），1小时内回复，若需要到现场提供技术服务，技术服务工程师成都市区内4小时内到达；成都市郊及省内24小时内到达；省外48小时内到达，问题不解决，人员不撤离。

6、服务机构及主要人员

四川鸿鑫国泰电缆有限责任公司